FOIRE AUX QUESTIONS

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Vous trouverez peut-être votre réponse ici !

Voici la liste des questions les plus fréquentes.

J'ai besoin de louer du matériel sur votre site internet, comment faire ?


1. Ajoutez vos articles dans le panier 2. Indiquez la date et le lieu de votre événement 3. Précisez la formule de location choisie ("Click & Collect" ou "Click & Enjoy" ) 4. Cliquez sur le bouton "demande de devis" Après vérification de la disponibilité des articles à la date souhaitée, vous recevrez un devis.




Combien de temps la location dure t-elle ?


La durée normale de location est de 48 heures.
Nous pouvons bien entendu prolonger la location d'un ou plusieurs jours ou encore planifier une location hebdomadaire.
Contactez-nous pour plus d'informations. Si vous avez besoin d'un article pour moins de 24 heures, sachez que nous vous facturerons cet article pour une période de 48 heures.




Je ne trouve pas quelque chose dont j'ai vraiment besoin, pouvez-vous le trouver pour moi ?


N'hésitez pas à nous contacter : nous adorons partir à la chasse aux trésors ! Si vous ne trouvez pas quelque chose dans notre gamme de produits, nous pouvons essayer de le trouver pour vous. Par ailleurs, notre collection s'agrandit en permanence, nous sommes peut être même déjà à la quête de ce que vous chercher !




Y a t'il un montant minimum par commande ?


Oui, le montant minimum par commande est de 120 euros.




Combien de temps avant mon événement dois-je réserver ?


La notion de temps n'est pas capitale pour une réservation de matériel. Seule la disponibilité du matériel est importante. Plus vous réservez tôt, plus vous aurez la chance que le matériel soit bien disponible à la date que vous souhaitez.




Les prix affichés sur votre site sont-ils HT ou TTC ?


Les prix affichés sur le site sont en euros et la TVA n'est pas applicable.




Les prix affichés sur votre site comprennent-ils la livraison ?


Non. Le montant des frais de livraison et d'installation se rajoutent au prix de la location.




Je n'arrive pas à choisir ce que je dois louer ? Pouvez-vous m'aider ?


Bien sûr ! La parfaire réussite de votre évènement est aussi importante pour vous que pour nous ! N'hesitez pas nous contacter ! Nous vous aiderons à choisir ce qu'il vous faut et nous vous donnerons volontiers des conseils gratuitement.




Puis-je me charger moi-même du transport ?


Sachez que seuls les petits articles peuvent être emportés par vos soins (Formule "Click & Collect) Vous pouvez prendre rendez-vous à notre atelier du vendredi au lundi pour venir chercher ou rapporter les petits articles. Nos services de livraison et d'installation (Formule " Click & Enjoy") interviennent obligatoirement pour les gros articles et matériels techniques (photomaton, panneau décor photobooth, baby foot et machine à pop corn.....)




Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?


Contactez-nous par mail, téléphone ou via notre formulaire de contact.




Quand ma demande de location sera t-elle validée ?


Elle sera validée lors de l'encaissement de l'acompte.